Норман мешкає в Петалбургському місті і нагороджує Знак Балансу. Він є експертом з Покемонів нормального типу, від якого йому й отримано ім’я.
Його зал складається з гіллястих шляхів, які врешті-решт ведуть до Нормана. Кожна кімната містить двері, на яких вказано, що далі: тренер, який використовує X Атаку, тренер, який зловживає Зіллям, тощо. Норман використовує двох Слакінгів і Вігорота в Сапфірі та Рубіні, але також використовує Зангооса і Спінду в Емеральді без одного Слакінга. Після його поразки він віддає вам TM42: Фасад, атаку, яка завдає подвійної шкоди, якщо користувач має статус.
Його роль у Покемонівських пригодах схожа на його роль у відеоіграх, оскільки він є батьком Рубі. Норман показаний досить спокійним. Він спочатку повинен був стати лідером зали в Хоэнні за п’ять років до початку арки історії Рубі та Сапфір. Він і професор Бірч привезли свої сім'ї з собою.
Там дикунський Саламет напав на доньку професора Бірча Сапфір, але син Норман Рубі врятував її, внаслідок чого на його лобі з’явився шрам. Ця подія змусила Рубі повірити, що йому потрібно бути м’якшим, а Сапфір вирішила загартуватися, щоб захистити себе. Дикій Саламет потім зайшов до найближчого дослідницького будинку, що призвело до втечі Рейквази з будівлі. Норман потім отримав заборону ставати лідером зали, поки не відшукає, де знаходиться Рейкваза.
У аніме Норман є батьком Мей і Макса. Він є великим знаменитістю в районі навколо Петалбурга, і його навички вважаються такими, що наближаються до рівня члена Елітної Четвірки. Він використовує Слакінга високого рівня, щоб супроводжувати свого потужного Вігорота. Його безпрограшна серія закінчується, коли він бореться з Ешем, який виграє свою п’яту баталію в залі. Проте Макс, засмучений, побачивши поразку батька, вихоплює значок, щойно Норман передав його Ешу, і втікає з ним. Еш, Мей і Норман врешті-решт переконують його зрозуміти, що програш важливий так само, як і перемога, і Макс повертає значок.