Медсестра Джой є повторюваним персонажем у кожному випуску серії Pokémon.
У кожному місті, селищі та регіоні є кілька медсестр Джой. Вони всі схожі, мають однаковий голос і особистість. Є багато припущень щодо причин, чому всі Джой так схожі, хоча здається, що вони всі якимось чином пов'язані.
Проте були випадки, коли медсестра Джой мала іншу особистість і зовнішність (наприклад, агресивна засмагла медсестра Джой з Оранжевих Островів). Брок має здатність розрізняти кожну Джой на основі незначних деталей в їхніх відмінностях.
Кожна Джой працює в галузі медицини, любить покемонів і є надзвичайно терплячою та дбайливою. Вони є керівниками своїх відповідних Центрів покемонів.
У виборі покемонів медсестри Джой переважають Чансі та Бліссі: виховальні покемони, які допомагають у Центрах покемонів.