Satsuki Matsumae

Мати Охани, яка працює професійною письменницею.

Сацuki погано ладнає зі своєю матір'ю, називаючи її "матір'ю, яку я завжди ненавиділа".

Через те, що її хлопець пише її ім'я на своїх документах, борги, в які він потрапляє, змушують Сацuki втекти від свого звичайного життя. Як наслідок, Охана відправляється до готелю своєї бабусі через не надто материнську натуру Сацuki.

Вона має несподівано гучну репутацію в готелі, будучи першим обговорюваним питанням, коли співробітники спілкуються з Оханою вперше.